A Marca líder em Alta Performance para películas protetoras no Brasil.

Garantia de Qualidade

Compre com Confiança na HUANG BRASIL

Na HUANG BRASIL, líder nacional em vendas de Películas Premium para dispositivos eletrônicos portáteis, oferecemos a segurança e a tranquilidade que você merece. Atendemos todo o território nacional.

Cada película é rigorosamente testada e inspecionada para assegurar que você receba o melhor. Sua satisfação e a garantia de qualidade são nossas prioridades.


Termos da Garantia Huang Brasil

I - Garantia dos Produtos Huang Brasil

A Huang Brasil oferece garantia para seus acessórios contra defeitos de fabricação. O uso de nossos acessórios em seu equipamento implica a aceitação dos termos de garantia. Ressaltamos que a Huang Brasil não se responsabiliza por danos causados ao aparelho ou à tela decorrentes do uso de acessórios.

II - Condições de Garantia

Nossa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Não inclui:

  • Instalação inadequada ou erros durante a aplicação da película.
  • Danos causados por sujeira, pelos ou fiapos durante a aplicação, resultando em bolhas ou outras imperfeições.
  • Qualquer intervenção no produto por terceiros não autorizados pela HUANG BRASIL.
  • Danos resultantes de agentes naturais (como enchentes, maresia, descarga elétrica) ou exposição excessiva ao calor.

III – Itens Excluídos da Garantia

A garantia não cobre:

  • Defeitos ou danos decorrentes de uso inadequado ou instalação incorreta.
  • Desempenho insatisfatório do produto devido à aplicação em local inadequado.
  • Limpeza inadequada em desacordo com as instruções fornecidas no manual.
  • Produtos não adquiridos no site da Huang Brasil.

IV - Responsabilidade da Huang Brasil

Nos comprometemos a prestar assistência e cumprir com a garantia para todos os produtos adquiridos diretamente conosco.

V – Período de Garantia do Produto

Política de Garantia:

  • Defeito de fábrica: 90 dias a partir da data de recebimento do produto.
  • Arrependimento ou desistência: Prazo de até 07 dias após o recebimento do produto. Se o produto for utilizado, a garantia é automaticamente suspensa.

VI - Procedimento para Solicitação de Garantia

Prazo de Solução: Conforme o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, a HUANG BRASIL tem até 30 dias a partir da reclamação para solucionar o problema. Se o prazo for excedido, o consumidor pode optar por um produto similar, restituição do valor pago, ou abatimento proporcional do preço.

Para Solicitar a Garantia:

  1. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: “GARANTIA”.
  2. Inclua na mensagem a descrição detalhada do problema, a nota fiscal de compra e fotos da película e do defeito, se possível.
  3. O produto deve estar com a embalagem original e todos os acessórios.

Nota: A nota fiscal é enviada por e-mail no ato da compra. A resposta será fornecida em até 48 horas úteis. O prazo pode ser afetado por feriados e finais de semana.


Considerações Gerais

Esta garantia substitui qualquer outra garantia expressa ou implícita, incluindo garantias implícitas de comercialização e adequação a um propósito específico. Esta garantia será anulada se qualquer uma das condições especificadas nos itens II, III, IV e V não for cumprida.